S.O

レンタル事業部
営業

2018年入社／新卒社員

INTERVIEW

現在の仕事内容

知識と情報に常にアンテナを立て
受注の可能性を広げる

レンタル事業部は、建設現場で使用するユニットハウスや事務所備品などを「レンタル商品」として提供しています。豊富な在庫を自社で保有しているため、配送センターから各現場へ商品をスピーディに納品することができます。営業は取引先への営業活動のほか、見積作成など事務処理も担当します。案件情報を入手することがとても重要ですので、積極的に現場を訪問して情報を引き出したり、入札情報を頻繁にチェックするなど、常にアンテナを立てておくことを心掛けています。また、レンタル事業の強みでもありますが、扱う商品が豊富ゆえに提案には自身の商品知識が必要不可欠であるため、事業部内で互いに教え合い知識の幅を広げています。

デザインアークで働く魅⼒

仕事を通して
認めてもらえる喜び

たくさんの人と出会えることと自分の仕事によって相手に認めてもらえることが魅力であり、この仕事の楽しさです。特に印象的だったのは、私が新入社員だった時の経験です。新規営業の訪問先の一つに、何度訪問しても全く話を聞いて頂けないお客様がいました。それでも粘り強く訪問を続けていたある日、その訪問先ではじめて応接室に通され、私がこれまで置いてきた名刺をずらっと見せられました。テーブルに並んだ私の名刺を見ながらお客様は「今回は君にお願いするよ」と一言。はじめての新規案件受注だったこともあり、自分の努力が実った忘れられない経験になりました。また、社内では新規案件受注を推進する雰囲気があり、当時のその受注に対して上司からも具体的な努力や行動を褒めてもらったことは今でも記憶に残っています。自分自身の努力や行動を社内外から認めてもらえることがやりがいに繋がっています。

仕事で⼤切にしている想い

“気遣い”の積み重ねで
お客様のベストパートナーへ

お客様からの受注を増やすことを一番の目標にして仕事をしています。受注するということは“お客様から選ばれる”ということです。つまり、受注を増やすということは、“より多くのお客様”と“より深い信頼関係を構築する”ということになります。そのために前日にきちんと連絡を入れる、報連相をこまめに行う、レスポンスを早くするなどちょっとした気遣いを意識しています。決して難しいことをしているわけではありませんが、この小さな積み重ねによって、他社との見積り勝負になったときに“仕事がやりやすいから”という理由で選んで頂けることもあります。
また、お客様しか持っていない新規現場の情報を教えてもらえれば、次の受注のきっかけになります。人とコミュニケーションを取ることは好きなので、自分の強みとしてこれからも要望以上の営業活動を継続していきたいと思います。